So setzen Sie eine PS4 auf die Werkseinstellungen zurück

Nicht jede Technologie ist perfekt, und dazu gehören auch unsere Spielesysteme. Manchmal treten bei unseren PlayStation 4-Systemen Probleme auf, die durch einen einfachen Neustart der Konsole nicht behoben werden können. Das Schlimmste ist, wenn Sie versuchen, ein Spiel zu spielen, und es friert ein, bevor Sie die Chance bekommen, einen Speicherpunkt zu erreichen. In letzter Zeit scheinen sich diese Probleme aufgrund des Alters des Systems zu verstärken. Diese frustrierenden Erfahrungen passieren jedem und es gibt einen relativ einfachen Weg, sie zu beheben: Ein vollständiger Werksreset.

Das Zurücksetzen der PlayStation 4 ist ziemlich einfach. In der Regel ist dies ein letzter Ausweg, um die Funktionalität des Systems sicherzustellen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle gespeicherten Daten sichern, bevor Sie mit dem Zurücksetzen beginnen. Wenn Sie die PlayStation auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Ihre Daten vom System gelöscht. Wenn Sie diesen Vorgang ausführen, ohne Ihre gespeicherten Daten zu sichern, beginnen Sie von vorne. Glücklicherweise können PS Plus-Abonnenten Speicher in die Cloud hochladen, sodass das Sichern von Speicherdaten kein Problem darstellen sollte, wenn Sie Mitglied sind.

Im Folgenden finden Sie schrittweise Anleitungen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihrer PS4, unabhängig davon, ob Sie ein Originalmodell, einen Slim oder einen Pro rocken. 

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So setzen Sie Ihre PS4 auf die Werkseinstellungen zurück

Bevor wir beginnen, sollten Sie wissen, dass ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Festplatte der Konsole vollständig löscht und sogar die Systemsoftware entfernen kann. Dies ist ein letzter Ausweg, wenn ein Softwarefehler Ihre PlayStation 4 aufhält, insbesondere beim Booten oder wenn Sie sicherstellen möchten, dass auf der Konsole Ihre Daten nicht mehr gespeichert sind.

Sie sollten alle Daten, die Sie speichern möchten, wie Bilder, Speicher und Videos, auf einem externen Gerät oder in der Cloud sichern. Um Daten mithilfe der Cloud zu sichern, benötigen Sie ein PlayStation Plus-Konto, mit dem Sie 100 GB Speicherplatz erhalten.

Es gibt zwei Möglichkeiten, deine PS4 zurückzusetzen: Über das Dashboard der Konsole oder im abgesicherten Modus, wenn bei der Konsole Startprobleme auftreten. Wir werden beide Wege durchgehen, wobei der erste über Ihr PlayStation 4-Dashboard erfolgt.

1. Melde dich bei deiner PS4 an und gehe zum Einstellungsmenü

Beginnen Sie im Einstellungsmenü und suchen Sie die Option für die Kontoverwaltung . Du solltest den Computer als deine primäre PlayStation 4 deaktivieren. Mit dieser Einstellung kannst du heruntergeladene Spiele offline spielen, indem du diese bestimmte PS4 als deine identifizierst. Wenn Sie diesen Schritt verpassen, werden Sie auf eine Reihe anderer Probleme stoßen, wenn Sie sich bei Ihrer neuen Konsole anmelden und versuchen, Ihre Spiele zu spielen.

2.  Deaktiviere deine PlayStation

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Gehe zu Als primäre PS4 aktivieren.  Deine PS4 wird wahrscheinlich schon aktiviert sein. In diesem Fall ist die Option Aktivieren abgeblendet, und Deaktivieren ist die einzige Option , die Sie auswählen können. Wählen Sie Deaktivieren und  im folgenden Bildschirm Ja .

3. Melden Sie sich erneut mit Ihrem Benutzerkonto an

Melden Sie sich wieder in Ihrem Konto an und kehren Sie zu den Einstellungen für die letzten Schritte zurück.

4. Suchen Sie die Option Initialisierung in den Einstellungen

Initialisierung ps4

Scrollen Sie im Menü " Einstellungen" ganz nach unten . Klicken Sie auf Initialisierung und Sie erhalten einige weitere Optionen. Für die Zwecke dieses Handbuchs müssen Sie sich nur um die beiden untersten Optionen kümmern - wir überspringen das Clear Learning Dictionary. Darunter sehen Sie " Standardeinstellungen wiederherstellen", wodurch Ihre gespeicherten Einstellungsdaten gelöscht und die PS4 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, Ihre Festplatte jedoch nicht gelöscht wird.

Die andere Option, PS4 initialisieren , ist die große Option, mit der Ihre Festplatte von Daten befreit wird, einschließlich heruntergeladener Spiele, gespeicherter Spieldaten und allem anderen, was Sie der Konsole seit dem Kauf hinzugefügt haben. Dadurch wird Ihre PS4 wieder in den ursprünglichen Zustand versetzt, in dem sie sich befand, als sie aus der Verpackung kam.

5. Wählen Sie im Bildschirm Initialisieren die Option Voll

PS4 initialisieren

Das große Tuch ist das, wonach Sie suchen. Beachten Sie, dass es lange dauern wird - wahrscheinlich ein paar Stunden oder länger.

Sobald Sie das Löschen initialisiert haben, zeigt die PS4 einen Fortschrittsbalken an, der anzeigt, wie lange es dauern wird. Erwarten Sie jedoch, dass es noch länger dauert, wenn die Konsole mehrere Schritte durchläuft. Wenn es fertig ist, kannst du deine PS4 genauso einrichten wie beim ersten Einschalten. Wenn Sie es verkaufen möchten, übergeben Sie es komplett frisch und ohne Daten.

Führen Sie einen Werksreset aus dem abgesicherten Modus durch

Wenn Sie Probleme mit der Systemsoftware oder anderen Fehlern haben, die Sie daran hindern, zum Menü "Einstellungen" zu gelangen und Ihre PS4 neu zu initialisieren, können Sie im abgesicherten Modus der Konsole auf dieselben Optionen zugreifen.

1. Schalte deine PS4 vollständig aus 

Stellen Sie den Ruhemodus nicht ein . Sie möchten, dass Ihre Konsole vollständig ausgeschaltet ist, damit Sie im abgesicherten Modus starten können.

2. Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis Sie zwei Pieptöne hören

Sie müssen den Netzschalter an der Konsole physisch drücken, anstatt ihn mit einem Controller zu starten. Halten Sie es etwa acht Sekunden lang gedrückt. Es ertönt einmal, wenn Sie die Taste zum ersten Mal berühren, und dann erneut, bevor Sie in den abgesicherten Modus starten. Es wird beschriftet und Sie erkennen es an seinem schwarzen Hintergrund.

3. Wählen Sie die gewünschte Rücksetzoption

Wie im Menü " Einstellungen" können Sie im abgesicherten Modus " Standardeinstellungen wiederherstellen" auswählen , um alles in der PS4 auf die ursprünglichen Softwareeinstellungen zurückzusetzen, aber Ihre Daten beizubehalten. Sie können auch PS4 initialisieren auswählen .

Dadurch wird Ihre Festplatte gelöscht und die Werkseinstellungen wiederhergestellt. Behalten Sie jedoch die Systemsoftware bei - mit anderen Worten das Betriebssystem. Die letzte Option ist " PS4 initialisieren" (System-Software neu installieren). Dies  ist ein noch umfassenderer Werksreset, bei dem Sie das Betriebssystem der PS4 neu installieren müssen.

abgesicherter Modus ps4

4. Wenn Sie keine Softwareprobleme haben, wählen Sie PS4 initialisieren

Dadurch werden Ihre Festplatten- und Softwareeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, die Betriebssystemsoftware bleibt jedoch intakt. Es ist das gleiche wie die Option oben (verfügbar im Einstellungen - Menü), und Sie werden zwischen wählen können Schnell  und Voll  Initialisierungen. Wenn das alles ist, was Sie brauchen, sind Sie fertig.

So installieren Sie die Systemsoftware auf PS4 neu

Dies ist ein noch größerer Löschvorgang als bei der vorherigen vollständigen Initialisierung, bei dem die gesamte Software von der Konsole entfernt wird. In diesem Fall müssen Sie die Systemsoftware von einem anderen Gerät neu installieren. Wenn Sie Softwareprobleme mit dem Betriebssystem haben, müssen Sie PS4 initialisieren (Systemsoftware neu installieren) auswählen. Zunächst müssen Sie jedoch noch einen weiteren Schritt ausführen .

1. Laden Sie die offizielle PS4-Firmware herunter

Gehen Sie zu Ihrem PC und laden Sie die neueste Systemsoftware von der PlayStation-Website herunter. Sie benötigen außerdem eine externe Festplatte mit USB-Anschluss oder ein USB-Flash-Laufwerk, um das Update auf Ihre PS4 zu übertragen. Besorgen Sie sich eine externe Festplatte oder ein USB-Flash-Laufwerk mit ca. 1,1 GB freiem Speicherplatz.

2. Erstellen Sie einen neuen Ordner auf Ihrem USB-Gerät und nennen Sie ihn PS4

Erstellen Sie in diesem Ordner einen Ordner und nennen Sie ihn in Großbuchstaben "UPDATE". Speichern Sie die Firmware-Datei im Ordner "UPDATE", und schon kann es losgehen. Stellen Sie sicher, dass die Datei beim Speichern den Namen "PS4UPDATE.PUP" trägt.

3. Starte deine PS4 im abgesicherten Modus

Gehen Sie wie oben beschrieben vor, indem Sie Ihre PS4 vollständig ausschalten und dann den Netzschalter gedrückt halten, bis zweimal ein Signalton ertönt und der abgesicherte Modus gestartet wird.

4. Wähle PS4 initialisieren (Systemsoftware neu installieren) auf deiner PS4

Folgen Sie einfach den Anweisungen. Die Konsole löscht alle Daten einschließlich der Systemsoftware und fordert Sie auf, das USB-Gerät anzuschließen, auf dem Sie das Update gespeichert haben, um die Systemsoftware neu zu installieren. Wenn dies erledigt ist, wird deine PS4 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.