Die häufigsten Xbox One X-Probleme und deren Behebung

Wie jede Technologie ist auch die Xbox One X nicht ohne Fehler oder Störungen. Sie befinden sich möglicherweise mitten in Ihrem besten Durchspielen, wenn sich die Konsole plötzlich abschaltet und Sie alle Ihre Fortschritte verlieren. Bevor Sie Ihre teure Konsole an die Wand werfen, gibt es möglicherweise eine bessere Lösung.

Solange Sie bereit sind, eine kleine Fehlerbehebung durchzuführen, können Sie hier einige der irritierenden Probleme lösen, die Ihr Spiel beeinträchtigen.

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Spiele werden nicht in 4K oder HDR angezeigt

Wenn Spiele mit Ihrer Xbox One X nicht in 4K angezeigt werden, liegt das Problem wahrscheinlich an einer Einstellung auf Ihrem Fernseher. Gelegentlich kann es so einfach sein, dass das Spiel 4K nicht unterstützt, oder eine Einstellung innerhalb des Spiels, die die Auflösung zugunsten einer anderen Funktion einschränkt.

Mögliche Lösungen:

Wir haben eine vollständige Anleitung erstellt, um 4K und HDR mit Ihrer Xbox One X optimal zu nutzen. Hier sind jedoch die Grundlagen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie ein Hochgeschwindigkeits-HDMI-Kabel verwenden. Wenn Sie das mit Ihrer Xbox One gelieferte Standardkabel verwenden, verwenden Sie bereits eines. Ersatz ist für so gut wie nichts verfügbar, falls etwas mit dem Original passiert.
  • Stellen Sie sicher, dass der HDMI-Anschluss Ihres Fernsehgeräts HDMI 2.0a / HDCP 2.2-fähig ist. Dies sind die einzigen Anschlüsse an Ihrem Fernseher, die für 4K- und HDR-Inhalte verwendet werden können. Wenn Sie einen HDMI-Umschalter oder einen AV-Receiver verwenden, stellen Sie sicher, dass dieser auch HDMI 2.0a / HDCP 2.2-fähig ist. Auf diese Weise können Sie mehrere Konsolen an den einen oder zwei kompatiblen Anschluss Ihres Fernsehgeräts anschließen.

Die Xbox One X schaltet sich plötzlich aus

Xbox One X überprüft beide Les Shu / Digitale Trends Les Shu / Digitale Trends

Es ist das Schlimmste, was Ihrer Xbox One X passieren kann. Sie befinden sich mitten im Battlegrounds- Match von PlayerUnknown  und sind nur wenige Sekunden von einem „Hühnchen-Abendessen“ entfernt, wenn Ihre Konsole vollständig heruntergefahren wird. Der Bildschirm ist schwarz und Sie können die Konsole möglicherweise nicht wieder einschalten.

Mögliche Lösungen:

In einigen Fällen kann Ihre Konsole selbst fehlerhaft sein. In diesem Fall können Sie die Konsole nur zum Austausch oder zur Reparatur an Microsoft zurücksenden. Verwenden Sie dazu das Xbox-Produktregistrierungstool und geben Sie die Seriennummer Ihres Systems ein. Es befindet sich ganz rechts auf der Rückseite der Xbox One X und trägt die Bezeichnung "SN".

  • Bevor Sie Ihre Xbox One X zum Zurücksenden einpacken, sollten Sie jedoch das Netzkabel überprüfen. Eine Handvoll Benutzer, bei denen das System spontan ausgeschaltet wurde, konnten das Problem beheben, indem sie das mitgelieferte Kabel gegen ein Kabel eines Drittanbieters austauschten. Da die Xbox One X ein internes Netzteil verwendet, ist das bei GameStop verkaufte grundlegende Nyko-Netzkabel Berichten zufolge kompatibel - und es funktioniert auch mit der PlayStation 4. Leider haben Sie im Gegensatz zur ursprünglichen Xbox One bei einem fehlerhaften Netzteil gewonnen Ich kann es nicht austauschen.
  • Wenn Sie zuvor die Xbox One S besessen haben, haben Benutzer auch Erfolge mit dem Netzkabel dieser Konsole gemeldet. Es ist identisch mit dem im Lieferumfang der Xbox One X enthaltenen.
  • Dieses Problem kann auch durch bestimmte Spiele verursacht werden, darunter Call of Duty: Modern Warfare und Borderlands 3 . Suchen Sie nach dem Spiel, das Sie spielen, um festzustellen, ob es sich um ein Softwareproblem handelt.

Sie sind nicht automatisch bei Xbox Live angemeldet

Wenn Sie auf Ihrer Xbox One X den Energiesparmodus anstelle von "Sofort ein" verwenden, schalten Sie gelegentlich Ihre Konsole ein und stellen fest, dass sie nicht mit Xbox Live verbunden ist. Dies ist manchmal auf einen Schluckauf bei Microsoft zurückzuführen, und Sie können Ihre Anmeldeinformationen einfach manuell eingeben, um die Verbindung wiederherzustellen. Dies wird jedoch häufig durch einen scheinbar kurzen Speicher in der Konsole selbst verursacht - Ihr Wi-Fi-Netzwerk wurde im Grunde vergessen.

Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrem Xbox One-Controller, um die Anleitung aufzurufen, und wählen Sie dann das Zahnradsymbol aus, das zum Einstellungsbildschirm weitergeleitet werden soll. Wählen Sie hier Netzwerk , dann Netzwerkeinstellungen und schließlich Drahtloses Netzwerk einrichten . Wählen Sie das Netzwerk aus, das Sie verwenden möchten, und geben Sie das Kennwort ein. Sie sind dann wieder online.

Wir haben festgestellt, dass dieses Problem häufig auftritt, wenn Sie einige Wochen lang nicht auf Ihrer Xbox One X gespielt haben. Nach unserer Erfahrung wird dies nicht durch das Wi-Fi-Netzwerk verursacht, da sowohl unsere PlayStation 4 als auch unser Switch nach längeren Ausfallzeiten ohne Probleme wieder eine Verbindung herstellen.

Sollte sich Ihre Konsole zeitweise von Xbox Live trennen, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Modem oder Router. Wenn Sie versuchen, vom 2,4-GHz-Kanal zum 5-GHz-Kanal zu wechseln oder umgekehrt, treten möglicherweise weniger Probleme auf.

Sie müssen 4K-Updates für Spiele herunterladen

Die Xbox One X übernimmt für Sie die Dateiverwaltung für ihre 4K-Spiele, was die Dinge einfacher macht, Sie aber auch dazu zwingen kann, viel mehr Zeit und Bandbreite für das Herunterladen aufzuwenden. Auf dem One X laden Xbox One "Enhanced" -Spiele automatisch die erweiterte Version des Spiels herunter, die möglicherweise doppelt so groß ist wie die Standardversion. Es gibt keine Möglichkeit, das Standardspiel herunterzuladen, auch wenn Sie keinen 4K-Fernseher verwenden. Die Spiele werden ohne das Update nicht auf der Konsole abgespielt. Wenn Sie eine ältere Xbox One besitzen und Ihre Spiele auf die Xbox One X übertragen möchten, ist dies ein weiterer Schritt zwischen Ihnen und Ihren Spielen.

Lösungen:

  • Noch unterstützen nicht alle Spiele 4K oder andere Xbox One X-Verbesserungen. Wenn auf Ihrer aktuellen Xbox One nicht unterstützte Spiele installiert sind, können Sie diese sofort spielen, nachdem Sie Ihre Inhalte und das Update für andere Spiele übertragen haben. Dies ist jedoch keine ideale Lösung, da viele der größten und neuesten Xbox One-Spiele bereits Verbesserungen erhalten haben.
  • Sie können das Warten verringern, indem Sie im Voraus planen und die 4K-Updates auf Ihr ursprüngliches System herunterladen. Öffnen Sie Ihre Systemeinstellungen und wählen Sie System , dann Sichern und Übertragen. Daraufhin wird die Option zum Herunterladen von 4K-Spielinhalten angezeigt . Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, und unterstützte Spiele starten automatisch den Aktualisierungsvorgang. Dies bedeutet, dass sie sofort einsatzbereit sind, sobald Sie sie auf die Xbox One X verschieben.

Sie können Kinect nicht verwenden

Wie bei der Xbox One S zuvor ist auch bei der Xbox One X kein Kinect-Port integriert. Dies bedeutet, dass Sie den Sensor ohne Verwendung eines Adapters nicht für unterstützte Spiele oder die Benutzeroberfläche der Xbox One verwenden können. Leider wurden sowohl der Kinect-Sensor als auch der Adapter nicht mehr angeboten, sodass Sie sie nicht direkt bei Microsoft erwerben können.

Mögliche Lösungen:

  • Nahezu jeder ursprünglich für Kinect entwickelte Sprachbefehl ist jetzt mit einem mit einem Mikrofon ausgestatteten Headset kompatibel. Sie können Ihre Konsole ohne Kinect nicht mit Ihrer Stimme einschalten, aber Sie können die Funktion verwenden, um sich in den Menüs zu bewegen und eine Auswahl zu treffen. Sie müssen jedoch den Cortana-Assistenten verwenden, damit dies funktioniert. Die ursprünglichen Xbox-Sprachbefehle sind nicht mit Headsets kompatibel.
  • Sowohl der Kinect- als auch der Kinect-Adapter sind technisch noch über Drittanbieter erhältlich, obwohl die Preise bereits recht hoch sind. (Möglicherweise zahlen Sie genauso viel wie für die Xbox One X selbst). Es sei denn , Sie haben wirklich guten Grund für eine Kinect benötigen und Sie nicht möchten , dass das ursprüngliche Modell Xbox One verwenden, lassen Sie es gehen.

Die Xbox One X lässt sich mit einem Controller nicht einschalten

Gelegentlich weigert sich Ihre Xbox One X, sich einzuschalten, wenn Sie die mittlere Taste auf Ihrem Controller drücken. Selbst wenn Sie die Konsole ausgesteckt und wieder eingesteckt oder die Batterien ausgeschaltet haben, fehlt Ihnen immer noch die Stromversorgung. Ihr erster Instinkt könnte in Panik sein, aber es gibt tatsächlich eine einfache Lösung für diesen.

Lösung:

  • Drücken Sie den Netzschalter an der Vorderseite der Xbox One X, und das System wird wie gewohnt gestartet, und Sie können auch Ihren Controller anschließen. Fahren Sie als Nächstes das System wieder herunter und versuchen Sie, es mit dem Controller wieder einzuschalten. Sowohl auf Xbox One X als auch auf Xbox One S wurde das Problem zu 100 Prozent behoben. Natürlich kann sich das Problem immer wiederholen, aber befolgen Sie diese Schritte erneut, und es sollte Ihnen gut gehen.