Umgang mit Debit- und Kreditkartenbetrug

Kreditkartenstapel

Mobile Banking erleichtert Ihnen möglicherweise das Abschließen von Einkäufen online und im Geschäft, aber moderne Technologie kann Sie auch anfälliger für Betrug und Betrug machen. Selbst wenn Sie denken, dass Sie vorsichtig sind, können die kleinsten Entscheidungen Sie und Ihr Geld in Gefahr bringen. Wenn Sie glauben, Opfer von Betrug geworden zu sein, finden Sie hier unsere Tipps, wie Sie verdächtige Aktivitäten melden und wie Sie dies verhindern können.

Lastschrift oder Gutschrift?

Es ist wichtig festzustellen, ob Ihr Debit- oder Kreditkonto kompromittiert wurde. Bei Kreditkartentransaktionen ist es viel einfacher, eine Gebühr zu bestreiten, da Unternehmen beim Händler nachfragen können, wie und wann die Gebühren erhoben wurden. Wenn das Guthaben noch nicht verarbeitet wurde, haben Sie möglicherweise noch die Möglichkeit, das Geld abzurufen.

ATM-Nummernblock NahaufnahmeDebitkarten sind jedoch eine ganz andere Geschichte. Da es ähnlich wie Bargeld funktioniert, gilt eine Transaktion nach Abschluss als abgeschlossen, es sei denn, Sie streiten sich mit einem Händler über eine Rückerstattung. Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, Bargeld in einem Geschäft ohne Quittung zurückzuerstatten oder der Kassiererin mitzuteilen, dass jemand Ihr Geld gestohlen und hier etwas damit gekauft hat. Die Chancen, dieses Geld zurückzubekommen, sind recht gering.

Glücklicherweise haben die meisten Banken ein Null-Haftungsprogramm für Debitkarten, wenn Sie betrügerische Aktivitäten früher als später melden. Wenn Sie dies innerhalb von zwei Tagen nach der Transaktion melden, können Sie für die Gebühren bis zu 50 US-Dollar haften. Bei einer Meldung vor 60 Tagen beträgt die Gebühr bis zu 500 US-Dollar. Es ist ein ärgerlicher Preis zu zahlen, aber wenn Sie von mehr als Tausenden von Dollar betrogen wurden, lohnt es sich immer noch, überhaupt etwas zurückzubekommen.

Betrug melden

Die meisten großen Banken haben mobile Apps, mit denen Sie Ihre Ausgaben unterwegs verfolgen können. Es kann ratsam sein, Ihr Konto von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um festzustellen, dass nichts faul ist. Die App bietet Ihnen auch eine Kundendienst-Telefonnummer oder eine Bankverbindung, falls Sie eine verdächtige Aktivität oder eine verlorene Karte melden müssen. Wenn möglich, bitten Sie die Bank, Ihnen eine neue Karte erneut auszustellen, oder gehen Sie zu einer Bank, um eine temporäre Karte zu erhalten, damit die alte Karte deaktiviert werden kann.

Wenn Sie Betrug melden und Streitigkeiten einreichen, werden Sie von der Bank aufgefordert, eine eidesstattliche Erklärung auszufüllen - eine unterschriebene Erklärung, die Sie als Autorisierer im Ermittlungsverfahren bestätigt. Dies bedeutet, dass Sie meinen, was Sie meinen, und wenn die Bank feststellt, dass Sie wegen einer mutmaßlichen betrügerischen Anklage gelogen haben, könnten Sie in große Schwierigkeiten geraten und sogar ins Gefängnis gehen.

Banken verfügen heutzutage häufig über ein System zur Verfolgung Ihrer Ausgabenaktivitäten. Wenn also ein ungewöhnlicher Kauf erfolgt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie Ihre Betrugsermittlung gewinnen. Es ist auch besser, Beweise für Ihre letzten Einkäufe durch Quittungen vorzulegen, um genau zu zeigen, wann Sie Ihre Karte noch hatten. Wir werden diese Themen gleich behandeln.

Wenn Ihre Aussagen dem Händler zeigen, wo die betrügerische Transaktion durchgeführt wurde, wenden Sie sich direkt an ihn, um Informationen über den Kauf zu erhalten. Es ist wahrscheinlich, dass Sie aufgefordert werden, die Gebühren mit Ihrer Bank zu bestreiten, aber der Händler verfügt möglicherweise über Überwachungskameras, die anzeigen, wann die Transaktion durchgeführt wurde. Wenn es sich um einen Online-Kauf handelt, kann eine Untersuchung durchgeführt werden, um den Versand des Produkts an denjenigen zu verfolgen, der Ihr Geld gestohlen hat. Dies kann natürlich erfordern, dass Sie eine Vorladung einholen, damit der Händler diese Informationen freigeben kann.

Behalten Sie Ihre Einkäufe im Auge

Wenn Sie immer noch lieber Debitkarten als Kreditkarten verwenden, um die Zahlung monatlicher Rechnungen zu vermeiden, ist das vollkommen in Ordnung. Wenn Sie jedoch nicht vorhaben, teure Reisen zu buchen oder einen neuen HD-Fernseher zu kaufen, rufen Sie Ihre Bank an, um ein Betragslimit für Ein- und Auszahlungen festzulegen. Auf diese Weise meldet die Bank Ihnen die Aktivität so schnell wie möglich, wenn eine Transaktion Ihre normalen Ausgaben übersteigt, und kann das Konto sogar vorübergehend sperren, sodass kein weiterer Schaden entsteht. Ja, es kann ärgerlich werden, wenn Sie sich für eine einmalige große Auszahlung entscheiden, aber es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen.

Mobiler tragbarer Scanner Fujitsu S1100In der heutigen Zeit ist es auch eine entmutigende Aufgabe, Papierbelege aufzubewahren. Sie wissen jedoch nie, wann diese nützlich sein können, um Ihre letzten autorisierten Einkäufe nachzuweisen und einen Zeitplan dafür zu erstellen, wann Sie Ihre Karte zuletzt verwendet haben und wann Sie sie verloren haben. Halten Sie Quittungen bis zu 90 Tage lang fest, bevor Sie sie wegwerfen. Besser noch, besorgen Sie sich ein tragbares Scansystem, mit dem Sie Belege in Ihrem Computer organisieren können, anstatt sie in einer Schublade zu stapeln. Wenn Sie es sich zur Gewohnheit machen, Belege für die meisten Einkäufe zu archivieren, haben Sie eine bessere Möglichkeit, Banken Beweise zu liefern, wenn Sie betrügerische Anschuldigungen melden. Einige Einzelhändler bieten möglicherweise auch an, Ihre Quittung per E-Mail zu versenden. Dies ist eine schnelle und papierlose Möglichkeit, Ihre Ausgaben im Auge zu behalten.

Treffen Sie kluge Entscheidungen

Die kleinsten Entscheidungen können entscheidend dafür sein, ob Sie Opfer von Betrug werden oder nicht. Die Verwendung von Geldautomaten ohne Überwachungskameras oder außerhalb einer etablierten Bank kann Sie in Gefahr bringen, wenn der Geldautomat zum Überfliegen ausgestattet ist. Überfliegen bedeutet, dass der Kartensteckplatz den Magnetstreifen Ihrer eingelegten Karte lesen und kopieren kann, um Ihre Informationen an eine externe Quelle zu replizieren. In Kombination mit einer Miniaturkamera, die beim Eingeben der PIN zusieht, können Diebe Ihre genaue Debitkarte duplizieren und ohne Ihr Wissen Abhebungen und Einkäufe tätigen.

Schüssel mit zerkleinerten KreditkartenWährend es üblich ist, Dinge von Online-Communities wie Craigslist und eBay zu kaufen, stimmen Sie niemals zu, für Artikel zu bezahlen, ohne eine vertrauenswürdige Ressource zu verwenden. PayPal kann häufig Transaktionsstreitigkeiten bearbeiten, wenn zwischen Ihnen und dem Käufer / Verkäufer ein Fehler auftritt, wenn dies innerhalb von 45 Tagen nach dem Kaufdatum gemeldet wird. Wenn ein Verkäufer darauf besteht, dass Sie mit anderen Methoden wie Prepaid-Debitkarten oder Direkteinzahlung bezahlen, sollten Sie in Betracht ziehen, vom Geschäft Abstand zu nehmen.

Betrüger bieten möglicherweise an, Ihnen E-Mails und Telefonanrufe zu senden, damit Sie glauben, dass es sich um eine echte Person handelt. Überprüfen Sie jedoch immer, ob es sich bei der Telefonnummer nicht um eine Google Voice-Nummer handelt, die jemand hätte heraufbeschwören können, um seinen echten Kontakt zu verbergen Information. Wenn Sie eine E-Mail vom Betrüger erhalten haben, können Sie jederzeit versuchen, die Originalquelle zu überprüfen, um festzustellen, ob eine IP-Adresse verfügbar ist, um den ungefähren Standort des Absenders zu ermitteln. Beachten Sie, dass einige IP-Adressen möglicherweise privat sind und keinen geografischen Standort angeben. Es lohnt sich jedoch, einen Blick darauf zu werfen.

Das Aufspüren eines Betrügers ist nie einfach. Das Wichtigste ist, dass Sie Ihr Geld zuerst zurückbekommen, bevor Sie versuchen, den Dieb festzunageln. Wenn Sie jedoch Informationen zur Verfügung stellen möchten, wenden Sie sich an Ihre örtlichen Polizeibehörden, um zu erfahren, was sie tun können, um zu verhindern, dass es anderen passiert.