Häufige Probleme mit Google Nest Hub und deren Behebung

Google und Nest haben den Google Nest Hub als einfach zu bedienendes Gerät konzipiert. Aber wie bei jeder Technologie kann es Ihnen diese Momente der Frustration bescheren. Im Folgenden finden Sie einige der häufigsten Probleme, die bei der Verwendung des Nest Hub auftreten können, und deren Lösung.

Haben Sie einen Sprecher? Lesen Sie auch unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung bei einem Smart Speaker von Google Home.

Ihr Telefon und Nest Hub antworten beide, wenn Sie "Okay Google" sagen.

Immer wenn Sie sich in der Nähe Ihres Nest Hub befinden, sollten sowohl Ihr Gerät als auch Ihr Telefon aufwachen, wenn Sie "Okay, Google" sagen, aber nur Ihr Gerät soll antworten.

Wenn sowohl Ihr Gerät als auch Ihr Telefon übermäßig darauf aus sind, Ihre Gebote abzugeben, gibt es eine einfache Lösung. Gehen Sie zunächst zum App Store und stellen Sie sicher, dass die Google Home-App aktualisiert ist. Stellen Sie dann sicher, dass die App auf Ihrem Telefon und Ihrem Hub dasselbe Google-Konto verwenden. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen und verknüpfte Konten .

Ich hatte dieses Problem und bemerkte, dass meine App aus irgendeinem Grund mein Google-Konto verwendete, das ich für die Arbeit anstelle meines persönlichen Kontos verwende. Ein schneller Wechsel behebt das Problem.

Fotoauswahl ist nicht so toll

Google Home Hub Greg Mombert / Digitale Trends

Nest Hub ist ein großartiger Fotorahmen, aber Sie möchten wahrscheinlich nur Fotos Ihrer Lieblingsmenschen oder Haustiere zeigen. Es gibt eine großartige Funktion namens "Gesichtsgruppen", die Sie aktivieren können und die der KI hilft, nur Fotos von Familienmitgliedern, Freunden und Haustieren anzuzeigen. Öffnen Sie zum Aktivieren die Google Fotos-App, tippen Sie auf Einstellungen und aktivieren Sie dann die Gesichtsgruppierung . Sobald dies erledigt ist, gehen Sie zu Alben> Fotos und Haustiere> Menü . Tippen Sie auf die Option Personen ausblenden und anzeigen.

Wählen Sie die Personen und Haustiere aus, die Sie verstecken möchten (vielleicht möchten Sie beispielsweise nicht, dass die Chihuahua Ihres Ex auftauchen), und wählen Sie dann Fertig . Jetzt werden nur Fotos Ihrer Lieblingsmenschen und -tiere auf Ihrem Bildschirm angezeigt, solange Sie das Family & Friends-Album als das Album ausgewählt haben, das Ihr Hub für Fotos verwenden soll. Keine Sorge, neue Fotos werden automatisch zu diesem Album hinzugefügt, wenn die Fotos Ihre Lieblingsleute enthalten.

Die App kann Ihren Hub nicht finden

Es gibt nichts Schlimmeres, als zu versuchen, Ihren Hub zu verwenden und festzustellen, dass die Google Home-App Ihr ​​Gerät nicht finden kann. Die Google Home-App ist in der Regel fehlerhaft, aber meistens können Sie das Problem auf drei Arten lösen. Versuchen Sie zunächst, das Bluetooth Ihres Telefons auszuschalten und die Verbindung wiederherzustellen. Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie zum App Store und prüfen Sie, ob die App aktualisiert werden muss. Schließlich müssen Sie möglicherweise nur Ihr Telefon neu starten.

Wenn die oben genannten drei Korrekturen nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise über die WLAN-Einstellungen Ihres Telefons manuell eine Verbindung zur Google Home-SSID herstellen. Rufen Sie dazu Ihre WLAN-Einstellungen auf Ihrem Telefon auf, suchen Sie das Netzwerk, das als Name Ihres Geräts aufgeführt ist, und stellen Sie eine Verbindung her. Gehen Sie dann zurück in die App und schließen Sie die Einrichtung für den Hub erneut ab. Es ist ein Schmerz, aber manchmal ist es die einzige Lösung, das Setup noch einmal durchzugehen.

Google Assistant hört nicht zu oder folgt keinen Befehlen

Obwohl Google Assistant keine Person ist, können Sie sich dennoch ärgern, wenn Ihre Befehle ignoriert werden. Wenn es nicht zuzuhören scheint oder Probleme hat, das zu tun, was Sie ihm sagen, starten Sie es neu. Gehen Sie zur Google Home-App, wählen Sie Ihr Gerät aus und tippen Sie auf Einstellungen . Gehen Sie zum oberen rechten Bildschirmrand, tippen Sie auf das Menü Mehr und dann auf Neustart . Wenn Sie sich nicht mit der App anlegen möchten, trennen Sie Ihren Hub für etwa 60 Sekunden vom Computer und schließen Sie ihn dann wieder an.