Die besten Social Media Management Tools für kleine Unternehmen im Jahr 2019

Weiterführende Literatur

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Social Media ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen bekannt zu machen, sich mit Kunden zu verbinden und sich in Ihrer Nische zu vernetzen. Das ständige Posten auf jedem Ihrer Social-Media-Konten wie Instagram, Facebook und Twitter kann jedoch entmutigend sein, und die Einstellung eines Social-Media-Spezialisten ist möglicherweise nicht im Budget enthalten. Glücklicherweise gibt es einige Tools, mit denen Sie auf einfache Weise Posts planen, Engagements verfolgen und vieles mehr können. Hier finden Sie die besten Social-Media-Management-Tools für kleine Unternehmen.

Puffer

Puffer-Dashboard Puffer-Dashboard

Buffer ist aus gutem Grund ein beliebtes Social-Media-Management-Tool für viele kleine Unternehmen. Es verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, die in drei Kategorien unterteilt sind: Veröffentlichen, Antworten und Analysieren. Mit der Funktion "Veröffentlichen" können Sie Beiträge planen, die auf Ihren Social Media-Konten veröffentlicht werden. Mit der Antwortfunktion können Sie Kommentare und Antworten zu Ihren Social Media-Posts verfolgen und beantworten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, jedem Ihrer Social-Media-Konten mühelos Kundendienstfunktionen hinzuzufügen. Bei der Analyse werden alle Daten zu Engagement, Wachstum, Umsatz und Reichweite erfasst, sodass Sie leicht nachsehen können, wo Ihre Social-Media-Kampagnen richtig laufen und wo sie Arbeit benötigen.

Während das Veröffentlichen mit drei Social-Media-Konten kostenlos ist, sind alle anderen Funktionen Teil von abgestuften Paketen, die zwischen 15 USD pro Monat und 225 USD pro Monat kosten können. Diese verschiedenen Pakete können leider verwirrend sein und Sie müssen für jede Kategorie ein separates Paket erhalten (sie bündeln alle Funktionen, aber Sie müssen sie kontaktieren, um weitere Informationen und ein Angebot zu erhalten). Buffer bietet auch eine kostenlose Browser-Erweiterung, mit der Sie die Beiträge anderer Personen, die Sie online finden, für Ihre eigenen Feeds freigeben können.

Crowdfire

Crowdfire Content Kuration Crowdfire Content Kuration

Crowdfire ist Buffer sehr ähnlich. Sie können damit Social-Media-Posts planen, die Leistung der einzelnen Posts verfolgen und mit Ihren Followern interagieren. Die Website ist jedoch etwas eingeschränkter in Bezug auf Funktionen. Da die Pakete von Buffer so verwirrend sind, könnte das eine gute Sache sein. Mit dem kostenlosen Paket können Sie bis zu fünf soziale Konten mit dem System verbinden und bis zu 10 Beiträge pro Konto gleichzeitig planen. Die erweiterten Pakete reichen von etwa 7 USD pro Monat bis 75 USD pro Monat. Diese Pakete enthalten erweiterte Funktionen wie die Möglichkeit, die Daten Ihres Konkurrenten zu analysieren, auf Erwähnungen zu antworten und Beiträge zu großen Zeitplänen zu verfassen.

Das Beste an Crowdfire ist, dass sie ein Kurationssystem für Inhalte anbieten. Wenn Ihnen nichts zum Posten einfällt, können Sie einige Themen auswählen, an denen Ihre Follower interessiert sein könnten. Anschließend bietet das Tool einige Beiträge an, die Sie möglicherweise teilen möchten.

Hootsuite

Hootsuite Hootsuite Scheduler

Hootsuite nutzt die Einfachheit der Crowdfire-Pakete und mischt sie mit der Vielzahl von Funktionen, die Buffer bietet. Von der Planung von Posts bis zur Verfolgung von Engagements, Kommentaren und Follower-Daten bietet diese Site alles. Wie Buffer verfügt es auch über eine kostenlose Browser-Erweiterung, mit der Sie Beiträge von verschiedenen Medienplattformen freigeben können. Es gibt sogar eine Medienbibliothek, in der Sie kostenlose Fotos für Ihre Beiträge erstellen können.

Was Hootsuite wirklich auszeichnet, ist das Stream-Tool. Stream ist ein ständig aktualisierter Feed, mit dem Sie Kommentare Ihrer Follower und beliebte Hashtags verfolgen können, die in Ihrer Branche im Trend liegen. Sie können auch bereits verwendete Apps wie Asana, Adobe Stock und Trello in den Stream integrieren, sodass Sie mehr Dinge in einem Dashboard erledigen können. Außerdem können Sie Post-Entwürfe erstellen und in einem Ordner speichern, um später daran arbeiten zu können.

Mit dem kostenlosen Paket können Sie bis zu drei soziale Profile und zwei RSS-Feed-Integrationen verbinden. Sie erhalten außerdem Werbeausgaben im Wert von 100 USD pro Monat, um die Reichweite Ihres Posts zu erhöhen. Ihre bezahlten Pakete reichen von 29 USD pro Monat bis 600 USD pro Monat.