Vielleicht haben Sie 100 Follower oder vielleicht 100.000, aber dieses sinkende Gefühl, wenn Sie feststellen, dass Ihr Konto gehackt wurde, ist universell. Instagram-Hacks gibt es in verschiedenen Formen: Einige veröffentlichen neue Inhalte für Ihre Follower, während andere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen ändern, um Sie vollständig auszuschließen.
Wenn Sie Opfer eines Instagram-Hacks werden (wie in der letzten, bei der Ihre E-Mail-Adresse auf eine russische geändert wird), können Sie Folgendes tun, um Ihr Konto zurückzugewinnen.
Wenn Sie gehackt wurden, sich aber trotzdem anmelden können
Wenn jemand anderes Inhalte in Ihrem Konto veröffentlicht, Sie sich jedoch trotzdem anmelden können, können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie der einzige sind, der Zugriff hat. Der erste Schritt besteht darin, Ihr Passwort zu ändern - entweder innerhalb der Einstellungen oder indem Sie sich eine E-Mail senden, um die Anmeldung zurückzusetzen.
Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, überprüfen Sie den Zugriff von Drittanbietern, um sicherzustellen, dass der Black-Hat-Hacker (jemand, der aus persönlichen Gründen oder wegen etwas Schändlichem hackt) nicht aus einer anderen Quelle veröffentlicht. Wenn Sie sich mit Ihren Instagram-Informationen aus Apps von Drittanbietern anmelden, können Sie beispielsweise Ihre Instagram-Fotos automatisch zu Ihrer Website hinzufügen. Abhängig von der App von Drittanbietern kann dies jedoch zu Schwachstellen führen. Melden Sie sich über einen Internetbrowser auf einem Computer in Ihrem Konto an. Tippen Sie auf Ihrer Profilseite auf das Einstellungssymbol (das wie ein Zahnrad aussieht) und anschließend auf "Autorisierte Apps". Klicken Sie auf der nächsten Seite auf "Zugriff widerrufen" für Apps, die Sie nicht erkennen. Oder widerrufen Sie den gesamten Zugriff und führen Sie den Berechtigungsprozess für die tatsächlich verwendeten Apps erneut durch.
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Wenn Sie gehackt wurden, sich aber nicht anmelden können
Opfer eines hinterhältigeren Hackers werden? Viele Hacker ändern Ihr Passwort, sodass Sie Schwierigkeiten haben, in Ihr Konto zu gelangen. Tippen Sie auf der Anmeldeseite auf die Option "Hilfe zum Anmelden anfordern", um zur Seite zum Zurücksetzen des Kennworts zu gelangen. Sie können hier die ursprüngliche E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen verwenden.
Der Vorgang variiert geringfügig je nach verwendetem Gerät. Unter Android müssen Sie nach Eingabe Ihres Benutzernamens oder Ihrer E-Mail-Adresse oben rechts auf das Pfeilsymbol tippen. Unter iOS gibt es keinen solchen Pfeil und Sie fahren direkt mit dem nächsten Schritt fort. Tippen Sie auf "Benötigen Sie weitere Hilfe" und die App führt Sie durch den Rest des Prozesses, um Ihr Konto wiederherzustellen, indem Sie die E-Mail oder den Benutzernamen verwenden, um das Konto wiederherzustellen.
Was tun Sie, wenn Hacker Ihre E-Mail-Adresse geändert haben?
Die schändlichsten Hacker ändern nicht nur Ihr Passwort, sondern auch alles, einschließlich Ihres Benutzernamens und der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Und wenn Sie keinen Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail haben, können Sie keinen der oben genannten Schritte ausführen. (Nun, Sie können, aber Sie senden nur eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die E-Mail-Adresse, die der Hacker an Ihr Konto angehängt hat.)
Es ist jedoch nicht unmöglich, wieder auf ein vollständig gehacktes Konto zuzugreifen. Der erste Schritt besteht darin, festzustellen, ob Sie eine E-Mail in dem E-Mail-Konto haben, das ursprünglich mit Ihrem Instagram verknüpft war. Wenn Sie oder ein Hacker eine E-Mail-Änderungsanforderung senden, erhalten Sie eine E-Mail von Instagram. In dieser E-Mail befindet sich ein Link, auf den Sie klicken können, wenn Sie keine Änderung Ihrer E-Mail angefordert haben. Überprüfen Sie Ihre Junk-Mails und kürzlich gelöschten E-Mails, wenn Sie sie nicht finden können. (Siehe Bild rechts als Beispiel.)
Wenn Sie die E-Mail haben, ist dieser Link der einfachste Weg, um wieder auf Ihr Konto zuzugreifen. Einige Leser berichten jedoch über Hacks, die auch Zugriff auf E-Mails erhalten und diese Nachricht von Instagram gelöscht haben. Was passiert also, wenn Sie diese E-Mail nicht haben und der Hacker alle Ihre Informationen geändert hat?
Instagram bietet neben der Login-Hilfeseite zwei zusätzliche Optionen. Wenn Sie Ihr Instagram-Konto mit Facebook verknüpft haben, können Sie zunächst Facebook verwenden, um Ihre Instagram-E-Mail zu ändern. Wenn Sie Ihre Facebook-Seite mit Ihrem Instagram-Konto verknüpft haben, können Sie Ihr Passwort bei Facebook zurücksetzen. Tippen Sie unter Android auf der Anmeldeseite auf "Hilfe beim Anmelden". Wählen Sie die Option "Mit Facebook anmelden" und verwenden Sie Ihre Facebook-Anmeldeinformationen, um sich in Ihrem Konto anzumelden. Klicken Sie auf einem iOS, das bereits bei der Facebook-App angemeldet ist, auf den Link mit dem Facebook-Symbol, auf dem mit Ihrem Facebook-Benutzernamen "Weiter als" steht. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie auf der Einstellungsseite Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort anpassen.
Instagram sendet Ihnen auch einen Link, um wieder in Ihr Konto zu gelangen. Diese Option für Android und iOS funktioniert nur für Benutzer, die dem Konto eine Telefonnummer hinzugefügt haben. Tippen Sie auf der Anmeldeseite auf "Hilfe beim Anmelden erhalten", tippen Sie auf die Telefonoption und geben Sie die Telefonnummer in Ihr Instagram-Konto ein.
So schützen Sie Ihr Instagram vor Hacks
Der erneute Zugriff auf Ihr Konto kann ein Albtraum sein, insbesondere wenn der Hacker die Daten ändert, die normalerweise zur Wiederherstellung des Kontos verwendet werden. Was können Sie tun, um Ihr Instagram zu schützen, sobald Sie wieder in Ihrem Konto sind oder bevor Sie überhaupt Opfer von Hacking werden?
Aktivieren Sie zunächst die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Die Funktion ist zwar nicht zu 100 Prozent ausfallsicher, aber einfach einzurichten und kann Hacks stark abschrecken. Greifen Sie auf Ihrer Instagram-Profilseite auf das Einstellungsmenü zu (das Symbol, das wie ein Zahnrad aussieht - in der App finden Sie es, nachdem Sie auf das Menüsymbol mit drei Zeilen getippt haben). Wählen Sie im Einstellungsmenü unter den Datenschutz- und Sicherheitsoptionen die Zwei-Faktor-Authentifizierung aus. Aktivieren Sie die Funktion, um einen Bestätigungscode zu erhalten, wenn Sie versuchen, sich mit einem neuen Gerät anzumelden. Sie müssen Ihrem Konto eine Telefonnummer hinzufügen, wenn Sie dies noch nicht getan haben. Das Hinzufügen einer Telefonnummer ist jedoch auch eine andere Möglichkeit, ein gehacktes Konto wiederherzustellen.
Hacker können auch problemlos auf Ihr Instagram zugreifen, wenn sie Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto erhalten. Stellen Sie daher sicher, dass sowohl Ihr Instagram als auch Ihre E-Mail sichere Kennwörter haben (die nicht identisch sind). Ändern Sie Ihre Passwörter häufig und autorisieren Sie nur Apps von Drittanbietern, die Sie unbedingt benötigen und denen Sie vertrauen.