Hallo Hipmunk möchte Ihren Urlaub mit einem AI Bot planen

Hallo Hipmunk, ich weiß, was du machstlightpoet / 123RF Sie verdienen einen Urlaub und nichts von dem Stress, der mit der Planung eines Urlaubs einhergeht. Was bringt es, sich etwas Zeit zu nehmen, wenn der Prozess so schmerzhaft ist? Um einen Urlaub zu einem echten Urlaub zu machen, hat Hipmunk, eine Reiseplanungssuchmaschine, die neueste KI-Technologie vorgestellt - einen Chatbot für Facebook Messenger und Slack.

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Dieses neue Tool, bekannt als Hello Hipmunk, dient als „kostenloser personalisierter virtueller Assistent für die Reiseplanung“ und kann direkt über zwei der beliebtesten Messaging-Apps auf Mobilgeräten und im Internet aufgerufen werden. Das Unternehmen hat Ende letzten Jahres mit dem Beta-Test von Hello Hipmunk begonnen, aber anstelle des konversationsbasierten Ansatzes von Messenger und Slack war es E-Mail-basiert. Stellen Sie bei Slack einfach jede reisebezogene Frage mit "/ hipmunk" voran und stellen Sie dann Anfragen wie "Zeigen Sie mir die besten Flüge von La Guardia nach Houston" oder "Ich brauche diesen Winter einen Strandurlaub". Dann, so das Unternehmen, wird Hello Hipmunk seine Datenbank mit Reiserouten, Rauminventar und Preisen analysieren und den Benutzern nahezu sofortige Ratschläge geben.

„Der durchschnittliche Reisende führt bei der Planung einer Reise 20 Suchanfragen durch. Hallo Hipmunk, verkleinert diesen Prozess auf ein einfaches Gespräch. Es kann Tonnen von Informationen von der Flugpreisgestaltung bis zur Verfügbarkeit von Zimmern verarbeiten und sofort synthetisieren “, sagte Adam Goldstein, CEO und Mitbegründer von Hipmunk. Aber das allein ist nicht der Weg der Zukunft, glaubt das Unternehmen.

„Das Durchführen mehrerer Suchvorgänge, um Ratschläge und Forschungsoptionen zu erhalten, ist ineffizient und wird letztendlich der Vergangenheit angehören. Mit Hello Hipmunk können Reisende jetzt Fragen stellen, von denen sie bereits sprechen, und auch dort die Antworten liefern “, fügte Nancy Hang hinzu, Vice President Product bei Hipmunk. "Wir möchten es den Menschen leicht machen, etwas wie" Ich möchte im März einen Strandurlaub in Minneapolis machen "einzugeben und Optionen sofort zu sehen."

Hello Hipmunk möchte das persönliche Reisebüro sein, das Sie nie hatten - von Beratung und Recherche bis hin zum Festlegen von Präferenzen (nur Nonstop-Flüge) und Benachrichtigungen (wenn die billigsten Flüge zum Verkauf angeboten werden). Und weil es sich um ein ziemlich intelligentes KI-System handelt, versteht Hello Hipmunk die natürliche Sprache. Wenn Sie dem Bot also mitteilen, dass Sie nächstes Wochenende fliegen möchten, weiß Hello Hipmunk, wie diese Daten lauten, und ruft automatisch Hotelunterkünfte auf, die Sie ebenfalls berücksichtigen sollten .

„Die Verbreitung von Reisewebsites hat es für Kunden schwieriger und nicht einfacher gemacht, Vertrauen bei der Buchung zu haben. Deshalb ist KI im Reisen so mächtig. Wir nehmen die Nuancen der Kundenbedürfnisse - in ihren eigenen Worten - und erledigen die ganze harte Arbeit im Hintergrund, indem wir sofort über all diese Websites suchen “, sagte Goldstein. "Und wie bei anderen Innovationen werden die Pioniere im Reisebereich die Vorlage dafür festlegen, wie man es in anderen Kategorien richtig macht."