Wie die Polizei soziale Netzwerke für Ermittlungen nutzt

Facebook Computer

„Ich hatte nach diesem Raubverdächtigen gesucht. Detektive waren in einer Sackgasse; Ich beschließe zu schauen, ob der Typ Facebook hat. Er ist völlig ungesichert und hat gerade in einem Strip-Club eingecheckt. Durchsuchen Sie das Grundstück und finden Sie ein Auto, das der Beschreibung dessen entspricht, was er beim Verlassen des Raubüberfalls gesehen hat. Es stellt sich heraus, dass es gestohlen wurde. Warten Sie, bis er hinausgeht, identifizieren Sie ihn und bringen Sie ihn mit offenem Maul zu den Detectives. Guy gab alles zu. Ich musste nicht einmal meine AK benutzen. “

Dies ist eine Geschichte, die ein Beamter (der anonym bleiben möchte) in seinem Arsenal von Verhaftungen im Zusammenhang mit sozialen Medien hat - und die schnell zu einer vertrauten wird. Während eine Verhaftung selbst voller Filmdramen sein könnte - Hände in die Luft, Waffen heraus, Türen aufgestoßen, Verdächtige gejagt, mit Handschellen gefesselt und Miranda-Rechte gelesen -, kann das, was die Behörden tatsächlich zu diesem Moment bringt, viel Zeit in Anspruch nehmen Facebook-Updates und Twitter-Feeds.

Aber diese Stunden, die wir damit verbracht haben, auf Twitter zu fahren und Facebook zu aktualisieren, sind nicht untätig. Polizeibehörden auf der ganzen Welt nutzen das Internet zu ihrem Vorteil, da sich soziale Netzwerke als perfekte Partner für die Aufklärung von Straftaten erweisen.

Der Polizist kommt

Wir leben in einer Zeit des grassierenden Oversharing, in der die Täter oft eine Online-Brotspur hinterlassen, die so umfangreich ist, dass Hänsel aussieht, als hätte er eine Glutenunverträglichkeit.

Polizei beschattet Facebook

Facebook ist heute eine der fruchtbarsten Quellen für kriminelle Beweise, aber das war nicht immer so. Obwohl Facebook im Jahr 2005 gestartet wurde, brauchten Polizei und Ermittler eine Weile, um sein Potenzial voll auszuschöpfen. Da es ursprünglich nur von College-Studenten verwendet wurde, betrafen viele der ersten Vorfälle, bei denen Polizei oder Campusbehörden Facebook als Beweismittel verwendeten, die Verletzung der Alkoholpolitik an bestimmten Colleges. Die Nutzung von Facebook für schwerwiegendere Verbrechen war jedoch nicht weit entfernt. Im Jahr 2008 arbeitete eine Cincinnati-Polizistin namens Dawn Keating, eine Spezialistin im Real Time Crime Center der Einheit, mit der Universität von Cincinnati zusammen, um wichtige Gangmitglieder über Facebook zu identifizieren. Fox News sagte, sie sei die erste Polizistin in Cincinnati, die soziale Netzwerke als Beweismittel verwendet habe.

Von 2007 bis 2010 meldete die Londoner Polizei, dass Verbrechen im Zusammenhang mit Facebook um 540 Prozent in die Höhe geschossen sind. Die Nutzung von Twitter durch die Agentur verlief ähnlich. Das Interesse begann gering, wuchs jedoch mit der Popularität des Netzwerks. 

Nancy Kolb, die Programmdirektorin, die das Zentrum für soziale Medien bei der Internationalen Vereinigung der Polizeichefs (IACP) überwacht, sagt, dass es bestimmte zukunftsorientierte Polizeidienststellen gab, die sich während der MySpace-Tage als Early Adopters in soziale Netzwerke wagten, aber dies wirklich später ergriffen. "Es war ungefähr 2009, 2010, 2011, als wir wirklich einen exponentiellen Anstieg und ein enormes Wachstum bei den Strafverfolgungsbehörden sahen, die soziale Medien nutzen."

"Es war ungefähr 2009, 2010, 2011, als wir wirklich einen exponentiellen Anstieg und ein enormes Wachstum bei den Strafverfolgungsbehörden sahen, die soziale Medien nutzen."

Während sich die Polizei häufiger als je zuvor an soziale Netzwerke wendet, scheinen die Benutzer nicht klüger zu werden: Ein Mann in Indien wurde kürzlich verhaftet, weil er versucht hatte, seinen Enkel auf Facebook zu verkaufen, während eine Frau in Oklahoma verhaftet wurde, weil sie es versucht hatte verkaufen ihre Kinder über das soziale Netzwerk. Ein Teenager wurde ebenfalls in Gewahrsam genommen, nachdem er mit einem überfüllten Hit-and-Run auf Facebook geprahlt hatte. Tatsächlich wurden Beamte dank einer privaten Facebook-Nachricht eines anderen Benutzers, der die Possen des Täters in seinem Newsfeed gesehen hatte, über das Verbrechen informiert .

Ein weiterer wirklich außergewöhnlicher Fall von fragwürdigem Facebooking: Ein Brite stahl Schmuck im Wert von 130.000 US-Dollar und floh aus dem Land. Später kehrte er unter vermuteter Identität in den Urlaub nach Großbritannien zurück und veröffentlichte Bilder seiner Reise auf Facebook. Die Polizei, die seine sozialen Medien überwachte, sah die Fotos und machte ihn ausfindig.

Die Methoden der Behörden hören nicht immer bei der Überwachung auf - manchmal interagieren sie sogar mit Verdächtigen. Der Polizeibeamte von Brooklyn hat eine Gruppe junger Männer, die als „Brower Boys Gang“ bekannt sind, gefangen, indem er sie als Freunde auf Facebook hinzufügte (sie akzeptierten seine Freundschaftsanfragen) und dann Beobachten, wie sie mit Verbrechen prahlen. Sie sendeten Pläne, einen Einbruch als Statusaktualisierung zu begehen, und die Polizei verfolgte sie und sperrte sie ein - und sammelte dabei zahlreiche Beweise. 

Die Geschichten enden nie. In all diesen Fällen machten es Menschen und ihre Internetabhängigkeit der Polizei allzu leicht, ihre Verbrechen aufzudecken.

Verschärfung ihrer Techniken

Nicht jeder Verdächtige macht es so einfach, seine kriminellen Aktivitäten zu lokalisieren, aber die Polizeistrategie hat seit den Anfängen von Facebook einen langen Weg zurückgelegt. Die Methoden, mit denen Polizei und private Ermittler soziale Netzwerke durchsuchen, sind in den letzten Jahren viel ausgefeilter geworden, und ihre Präsenz hat erheblich zugenommen. Connected Cops, eine Website, die sich mit der Nutzung sozialer Medien durch die Polizei befasst, erstellte eine Infografik mit den Daten von BrightEvent zur Nutzung von Twitter durch die Polizei. In acht verschiedenen Ländern gibt es über 772 offizielle Twitter-Handles.

Polizei gemeinsame Themen

Die Twitter-Strategien der Offiziere werden immer klüger. Nach dem grausamen Angriff auf einen britischen Soldaten in London im März letzten Jahres verwendete eine Polizeieinheit namens Opensource Intelligence Unit Software, um Twitter zu kämmen und zu analysieren, wie die Leute reagierten. Diese Überwachung sozialer Netzwerke, um die Stimmung in der Öffentlichkeit zu messen, wurde auch während der Olympischen Spiele in London verwendet: Wenn Stichwörter auftauchten, die auf Konflikte hindeuteten, verstärkte die Polizei ihre Präsenz an diesen Orten.

Kolb erklärt, dass die verfügbaren Ressourcen zur Unterstützung der Polizei ebenfalls exponentiell gewachsen sind. „Es gibt viele Tools da draußen. Einige sind kostenlos, andere kostenpflichtig für die Verwaltung und Überwachung von Social Media. Dies reicht von kriminellen Aktivitäten bis hin zur Kenntnisnahme, wenn jemand über diese bestimmte Agentur in Social Media spricht. In Bezug auf das Eventmanagement, insbesondere bei Großveranstaltungen, werden Agenturen auf soziale Medien achten. Nicht nur wegen Drohungen oder krimineller Aktivitäten, sondern auch, um sich der Probleme im Zusammenhang mit der Kontrolle der Menschenmenge, dem Verkehr oder etwas der öffentlichen Sicherheit bewusst zu sein. “

Während die Polizei ursprünglich nur in sozialen Netzwerken nach Verbrechen suchte, hat ihre Beteiligung an Websites wie Facebook und Twitter erheblich zugenommen. Jetzt priorisiert die Polizei die Öffentlichkeitsarbeit, das Einholen von Tipps und Rekrutierungsbemühungen über soziale Medien. Es gibt Facebook-Seiten und Twitter-Konten für bestimmte Abteilungen, und die Polizei verwendet diese Foren, um wichtige Informationen an ihre Anhänger weiterzuleiten. Während der Überschwemmung von Queensland, Australien, im Jahr 2011 wurde die Facebook-Seite der Polizeibehörde zu einer wichtigen Quelle für Aktualisierungen, Warnungen und Nachrichten. Ihr Twitter-Feed wurde auch zu einer Hauptkommunikationslinie, und der Direktor verwendete ein iPad, um unterwegs zu posten - eine weitaus schnellere Methode als die herkömmliche Medienarbeit. 

Die Blog-Beiträge der IACP-Kommission erläutern einige der neuen Möglichkeiten, wie Polizeibehörden soziale Medien nutzen. Laut dem Blog erstellen einige Abteilungen ihre eigenen Instagram-Konten, um mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten und negativen Darstellungen entgegenzuwirken. Die Polizeibehörde von Baltimore "bekommt" eindeutig Instagram und veröffentlicht eine Mischung aus Bildern von Beamten vor Ort und im Büro sowie gelegentlichen Fahndungsfotos.Screenshot 25.06.2013 um 3.02.18 Uhr

Manchmal nutzt die Polizei gleichzeitig soziale Medien für Öffentlichkeitsarbeit und Prävention. In Minnesota begann die Polizei, von ihrem Twitter-Account aus Verhaftungen von Betrunkenen live zu twittern, um die Menschen mit Scham davon abzuhalten, sich nach zu vielen Getränken ans Steuer zu setzen.

Während der Stanley Cup-Endrunde 2011 vertraute die Polizei von Vancouver auf Twitter, als es zu großen Unruhen kam. Die VPD veröffentlichte zu Beginn der Serie unbeschwerte Tweets, die von der Community gut aufgenommen wurden und gut aufgenommen wurden. Constable Anne Langley, die Social-Media-Beauftragte, nutzte HootSuite, um die Stimmung in der Öffentlichkeit zu überwachen. Nachdem die Unruhen begonnen hatten, engagierte sich die Polizei weiterhin über soziale Medien, sogar unter Verwendung des Trend-Tags #canucksriot. Wie die IACP hervorhebt, wuchsen die Facebook-Likes der VPD um 2.000 Prozent und ihre Twitter-Follower nahmen in dieser Zeit erheblich zu, als Menschen nach Informationen suchten.

So wie das Internet es einfacher macht, Kriminelle zu fangen, erleichtert es auch den Bürgern, Missbrauch durch die Polizei zu melden.

Nach dem Aufstand nutzte die VPD das Internet, um den Bewohnern das Versenden von Tipps zu illegalem Verhalten zu erleichtern, und Langley war von der Qualität der Reaktionen überrascht - die Leute mochten Polizisten, bei denen sie twittern und sich online engagieren konnten! Die Tatsache, dass die Vancouveriter einen Ort hatten, an dem sie mit der Polizei sprechen konnten, der weniger förmlich schien als das Rigmarol, zum Bahnhof zu kommen und Papierkram auszufüllen, verleitete viele Bürger dazu, online voranzukommen. Im Blog heißt es: „Innerhalb von vier Tagen gingen mehr als 1.000 E-Mails ein, von denen viele Bilder, Videos oder Links zu Websites oder Facebook-Seiten enthielten. Nie zuvor hatte VPD diese Menge an E-Mails oder "Bürgerjournalisten" erlebt, die potenzielle Beweise für Aufruhrverdächtige vorlegten. Die Öffentlichkeit reichte nicht nur Fotos ein, sondern es gingen auch Hunderte unterstützender Tweets und E-Mails ein. “

Private Ermittler in Kreditbüros werden auch sozial anspruchsvoller. Bloomberg berichtet, dass mehrere Kreditauskunfteien und Zahlungsunternehmen damit begonnen haben, die Verwendung von Facebook und LinkedIn zu testen, um Identitäten zu bestätigen und Betrug nachzuweisen. Einige ihrer Bemühungen sind so einfach wie das Überprüfen eines Bildes, aber sie betrachten sogar die Grammatik, die Menschen in sozialen Medien verwenden, um festzustellen, ob sie tatsächlich englische Muttersprachler sind, wie sie angegeben haben. 

Wenn Social Media Monitoring Grenzen überschreitet

Soziale Netzwerke sind nicht von Natur aus gut oder schlecht: Sie können sie als Hilfsmittel zur Aufklärung von Verbrechen oder zur Begehung von Morden verwenden. Während Facebook-Ermittlungen zu Verhaftungen geführt haben, die die meisten Menschen als fair einstufen würden, ist dies nicht immer der Fall. Bei friedlichen Protesten wurden viele ihrer Demonstranten dank sozialer Medien festgenommen. Während der Proteste an der Occupy Wall Street entschied ein New Yorker Richter, dass öffentliche Tweets nicht den gleichen Schutz genießen wie private Reden, und befahl Twitter, gelöschte Tweets von einem der Teilnehmer zu übergeben, die die Staatsanwaltschaft als Beweismittel verwendete.

Es besteht immer das Potenzial für die Polizei, die Grenzen von Undercover- und Stacheloperationen in Gefangenschaftsgebieten zu überschreiten. Jetzt ist das Einschließen notorisch schwer zu beweisen, da Sie der Polizei zeigen müssen, dass Sie ein Verbrechen begangen haben, das Sie sonst nicht begangen hätten. Da dies normalerweise nicht der Fall ist, können Shows wie „To Catch a Predator“ auf Taktiken zurückgreifen, die wie eklatante Aufbauten erscheinen könnten, aber da die Täter von Anfang an die Absicht zu haben schienen, das Verbrechen zu begehen, ist es keine Falle. In den sozialen Medien bedeutet dies, dass die Polizei möglicherweise in der Lage ist, Verdächtige als Freunde hinzuzufügen. Wenn sie jedoch die Ersten sind, die Fehlverhalten vorbringen, können sie ihren Fall gefährden, indem sie die Tür für eine Einschlussverteidigung öffnen. Zum Beispiel, wenn ein Polizist eine Nachricht sendet, die besagt: "Sie möchten etwas Unkraut kaufen?" und ein Verdächtiger sagt: „Ja,Die Tatsache, dass die Polizei das Gespräch mit nichts eingeleitet hat, von dem der Verdächtige wusste, ist Grund für eine Einschlussverteidigung.

Wir alle möchten jubeln, wenn die Bösen dank ihrer Hybris in sozialen Netzwerken erwischt werden. Aber wenn der Spieß umgedreht wird und die Polizei diese Plattformen nutzt, um jemanden wegen Protestes oder politischer Meinungsverschiedenheiten zu verhaften (oder um einen Verdächtigen zu fangen), ist das erschütternd.

Eine Sache, die das Hauptbuch ausgleicht? So wie das Internet es einfacher macht, Kriminelle zu fangen, erleichtert es auch den Bürgern, Missbrauch zu melden. Die Proteste in Brasilien sind leidenschaftlicher geworden, nachdem Aufnahmen von Polizeibrutalität in den ersten Tagen online gingen, mehr Demonstranten auf die Straße drängten und die weltweite Aufmerksamkeit auf Missbräuche richteten. Social Media ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem die Machthaber die angeschlossene Bevölkerung viel intensiver überwachen können als in der Vergangenheit.