Chris Sacca erzählt Twitter, was falsch ist und wie man es behebt

Twitter Trump Clinton Analyse AppTwin Design / Shutterstock Die Haftungsausschlüsse werden frühzeitig erkannt und bestehen darauf - sichere Anzeichen für die harten Wahrheiten, die folgen werden. Er besteht darauf, dass Chris Saccas Beitrag mit 8.500 Wörtern nicht dazu gedacht ist, Twitter oder seine Führung zu verprügeln. Die lange Lektüre ist einfach ein ehrgeiziges Stück darüber, was der Angel-Investor von Twitter erhofft und (der implizite Subtext sagt) alles, was es heute nicht ist. Am Mittwoch veröffentlichte der frühe Twitter-Investor und große Twitter-Fan Sacca einen Artikel mit dem Titel „What Twitter Can Be“, der einige dringend benötigte Ratschläge für die Social-Media-Plattform enthält.

„Ich glaube an Twitter. Das Unternehmen selbst verbessert sich und verschlechtert sich nicht “, beginnt Sacca. Aber er erkennt sehr schnell die finanzielle Realität der vorliegenden Situation - dass Investoren nicht an das Unternehmen zu glauben scheinen und dass sie gute Gründe dafür haben könnten. Er fährt fort: "Die Börse versteht das nicht, weil Twitter es nicht geschafft hat, Investoren und Nutzern seine eigene Geschichte zu erzählen."

Letztendlich, sagt Sacca, muss Twitter drei Dinge tun:

  1. Machen Sie Tweets mühelos zu genießen
  2. Erleichtern Sie allen die Teilnahme
  3. Lassen Sie jeden von uns auf Twitter sich gehört und wertvoll fühlen

Leider scheint es, als ob die Plattform derzeit bei mindestens einem, wenn nicht mehreren dieser Ziele versagt. Die größten Probleme, die Sacca identifiziert, sind in einem Abschnitt mit dem treffenden Titel "Was läuft bei Twitter nicht gut?" Sacca stellt unter anderem fest, dass das Wachstum neuer Benutzer ins Stocken geraten ist, dass Loyalität ein Problem darstellt, bei dem fast eine Milliarde Benutzer versuchen, Twitter zu verlassen, und dass Direct-Response-Werbung nicht so effektiv war, wie sowohl die Führungskräfte des Unternehmens als auch die Wall Street gehofft haben.

Und warum passiert das? Weil, so Sacca, Twitter schwer zu benutzen scheint, sich unheimlich anfühlt und sich letztendlich etwas einsam anfühlt. Schließlich können nicht alle von uns Kim Kardashian sein und über 30 Millionen Follower twittern.

Glücklicherweise hat Sacca Lösungen für viele dieser Probleme oder zumindest Vorschläge, die einige der Bedenken der Benutzer von heute lindern können. Um beispielsweise Twitter weniger beängstigend zu machen, schlug Sacca vor, dass das Unternehmen den Benutzern Fragen oder Aufforderungen stellt, die das Verfassen eines Tweets weniger entmutigend machen würden. Wenn Sie den Benutzern eine Frage des Tages oder ihre Meinung zu einem Trendthema stellen, kann das Engagement geweckt werden, und die Teilnahme kann natürlicher erscheinen.

Laut Sacca verfügt Periscope auch über ein erhebliches ungenutztes Potenzial, das eine Menge Wert für Twitter freisetzen könnte. "Periscope und TellApart sind starke Akquisitionen", schreibt Sacca. Tatsächlich könnte sich Periscope als das wichtigste Geschäft erweisen, das Twitter jemals gemacht hat.

Also ärgern Sie sich nicht, Twitter-Investoren. Chris Sacca ist nicht nur fest auf Ihrer Seite, sondern sucht auch aktiv nach Möglichkeiten, um sowohl dem Unternehmen als auch seinen Investoren mehr Geld zu verdienen. Und mit dem Rat eines der etabliertesten Leute auf dem Block, was ist das Schlimmste, was passieren kann?